Elementos de una estrategia de marketing viral

Elementos de una estrategia de marketing viral

Ralph Wilson destaca que son seis los elementos que toda buena campaña de marketing viral tiene:

1. Regala productos o servicios: “Gratis” es la palabra más poderosa en el vocabulario de mercadotecnia. Más que “barato” o “no caro”, gratis es una palabra que atrae a la gente y a las ganancias.

2. Genera mensajes fáciles de transmitir: y no sólo mensajes, sino también formas de fácil transmisión. Correos electrónicos, sitios web, gráficos, software descargable. A través de internet es fácil difundir y replicar mensajes, ya que con un solo clic se envía a varias personas y con un bajo costo.

3. Construye medios que sean escalables: cuando tu estrategia de marketing viral esté en el punto más alto de la curva, necesitas tener los medios para dar respuesta a las solicitudes de todos tus futuros clientes. Si ofreces software gratuito, por ejemplo, asegúrate de tener un servidor capaz de responder a la demanda de descargas que atraerás.

4. Explota motivaciones y conductas comunes: la gente busca ser amada, aceptada, envidiada. Busca que tanto tus mensajes como tus productos gancho ofrezcan estos estados.

5. Utiliza redes de comunicación existentes: de acuerdo con los científicos sociales, cada persona tiene un rango de viralidad de ocho a 12 personas. Busca llegar hacia las personas que mayor nivel de réplica tengan a través de los canales que ellos usan para comunicarse: lista de correos, hacerse miembro de un sitio web, una red social.

6. Toma ventaja de otros recursos: es importante que generes información que pueda ser usada en otros sitios web. Esto permitirá que tengas varias oportunidades de darte a conocer sin que gastes. Es aquello que se conoce como mercadotecnia de oportunidades.

Fuente: www.theslogan.com

como mejorar el posicionamiento en internet

Si quieres mejorar tu posicionamiento en la red, tener más visitas y que tu marca se vaya viendo, empieza leyendo y aplicando las indicaciones de Vicente Ros que publica en su blog DIGITAL BRANDING Ayer asistí a una jornada “CREA Y POSICIONA TU MARCA EN INTERNET “E-BRANDING” que impartió él mismo, como especialista en la materia y profesor de la universidad CEU y la verdad es que disfruté como nunca.

Las 4 horas de la charla me pasaron en nada, y me di cuenta de que esto de internet viaja a la velocidad de la luz, que todo va cambiando cada día, y es complicadísimo estar al día en todo lo nuevo que va saliendo, redes sociales, campañas OEM, SEM, y un lio de abreviaturas y vocablos técnicos.



Pero si te gusta el márketing como a mi y además internet, este blog seguro que se convertirà en sitio de referencia y lectura obligada.


A disfrutarlo.

http://www.digitalbranding.es

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DOCE REGLAS PARA OPTIMIZAR LOS NEWSLETTERS

Para que un newsletter tenga éxito, hay que cuidar una serie de detalles, tanto visuales como de contenido. Para seguir las mejores prácticas en el envío de newsletters, nada como revisar esta lista de doce puntos, que ayudarán a que el envío sea bien recibido.

1. Mostrar la marca como remitente. Hay que aprovechar la buena reputación de la empresa y utilizar la marca como remitente; así el receptor puede estar seguro de que el mensaje proviene de un emisor fiable. Además, el mensaje que incluye una palabra conocida salta a la vista y destaca entre el resto de mensajes.

2. Convertir la línea de asunto en el teaser. Y hay que formularlo de forma concisa pero jugosa, que abra el apetito. Hay que hacer hincapié en el valor añadido para el destinatario y animarle a entrar en acción.

3. Dar un buen recibimiento al lector. Apueste por un texto editorial interesante y enganche al lector en cuanto abra el email. Según un estudio, los lectores dedican el doble de tiempo a los newsletters que contienen un texto editorial que a los newsletters que carecen de él. Además, este texto introductorio permite dirigir la atención del lector a los artículos y elementos más interesantes del newsletter.

4. Incluir un índice para orientar al lector. Si el newsletter incluye varios artículos, es imprescindible que tenga un índice que enlace a cada uno de los contenidos. Así el lector puede acceder rápidamente a lo que más le interese. También hay que procurar no saturar al lector con demasiados artículos.

5. Aumentar la eficacia con una buena imagen. Las imágenes pueden aumentar el rendimiento del newsletter....

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fuente: marketingdirecto.com

no juegues con el fuego

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Mejor con el palillo.

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Los 3 errores más habituales en Marketing

¿Comete estos errores en su Marketing? Todos lo hacemos alguna vez, resultan muy costosos y por desgracia demasiado comunes. Por eso vamos a ver cuáles son y qué podemos hacer.

Todos cometemos errores, es algo inevitable y que nos acompañará hasta el último de nuestros días, sin embargo, que sea así no implica que, a) No intentemos reconocer cuáles son, b) No intentemos ponerles remedio, eso es lo que vamos a hacer aquí con respecto al Marketing.

Por experiencia hay tres errores fundamentales que se suelen cometer por parte de las pequeñas y medianas empresas a la hora de desarrollar el Marketing. Prácticamente ningún negocio se libra de cometerlos en algún momento y, por supuesto, éste que escribe también.

El verdadero problema lo tenemos cuando esos errores son una constante, es decir, que sistemáticamente los repetimos y además optamos por la peor de las estrategias, que es cerrar los ojos ante ellos.

El resultado es fácil de adivinar: marketing poco rentable, resultados escasos y frustración, porque en muchas ocasiones y por desgracia para la pyme, el Marketing es sinónimo de eso precisamente, de frustración.

Error número 1: Mensajes débiles

Hoy día es tal el nivel de ruido y competencia que cada vez es más difícil decir las cosas de manera que se nos oiga y, sobre todo, que se nos haga caso. Cuando uno lee la mayoría de los mensajes de Marketing que le llegan puede ver un patrón común que se basa en el “Yo, Yo y Yo”. “Nuestra empresa esto y nuestro producto lo otro”.

Por desgracia nuestra empresa y nuestro producto, el modo en que trabajamos o cómo creamos la iniciativa en su día es algo que sólo nos interesa a nosotros. Al cliente todo eso lo único que le proporciona son ganas de reciclar el folleto o hacer clic para cerrar la ventana de su navegador.

El mensaje adecuado habla siempre y en primer lugar de la necesidad del cliente y luego de cómo puede solventarla con lo que hacemos. El cliente quiere oír hablar de él, sus problemas y cómo puede solucionarlos. Quizá con el tiempo y una relación más sólida algún cliente quiera saber más sobre cosas de nuestra empresa, pero al principio le importa él y lo que ha venido a buscar, si no se lo decimos de manera rápida y convincente se va. Así de simple.

Tarea: Revisar nuestros mensajes

Eso incluye nuestros folletos, sitio web, tarjetas de visita, cuñas de radio... Poner en primer lugar de todos ellos lo que realmente busca el cliente y comenzar a cambiar cada referencia a nuestra empresa por una referencia a lo que de verdad le importa a aquel a quien nos dirigimos (él mismo).

Error número 2: Disparar a ciegas

Recientemente en un interesante artículo llamaban a esto “spray and pray”. Es decir, lanzar el mensaje como un spray a todo lo que se mueva y ponerse a rezar para que alguna semilla caiga en tierra fértil.

La rentabilidad no está en intentar abarcar todo lo posible y vender a todo el mundo, sino en tener un segmento de clientes fieles con los que establecer una relación leal, profunda y duradera.

El camino más rápido para un marketing poco rentable es usar esa “estrategia en spray” de campañas a todo el mundo. Mil teléfonos cualquiera a los que llamar son peores que 20 teléfonos de clientes ideales. Si queremos que nuestro marketing sea rentable y dé frutos en forma de ventas, es hora de plantearnos un marketing de precisión, buscando realmente a quien nos quiera escuchar y quien pueda favorecerse de lo que hacemos, aunque cueste un poco más.

Tarea: Definir claramente nuestro cliente ideal.

Si ya tenemos clientes miremos quiénes son los mejores, sus rasgos comunes nos indican el tipo de cliente que deseamos atraer y será más fácil definir claramente y por escrito quién es nuestro cliente ideal.

Una vez tengamos un retrato robot de ese cliente ideal debemos preguntarnos: ¿Dónde puedo encontrarlo? ¿Cuál es la mejor manera de contactar con él? ¿Cuál es su necesidad o deseo más urgente (para aplicarlo en la tarea anterior)?

Lo siguiente es refinar nuestro Marketing para que sea de precisión y enfocado en ese tipo de cliente.

Error número 3: No dar seguimiento

Cada día que pasa es más difícil conseguir una venta “a la primera”, por eso, en vez del enfoque duro de vender es mejor un enfoque de relación paso por paso. Un posible cliente puede no habernos comprado en el momento, pero eso no significa que no lo pueda hacer en el futuro. Hay que dar un seguimiento, sin un seguimiento estaremos perdiendo la mayoría de las ventas porque casi ninguna podrá ser a la primera.

Para eso tenemos que tener en marcha una estrategia de gestión de clientes y contactos, almacenando los datos, pidiendo permiso para comunicarnos con ellos, preocupándonos por suministrarles valor y hacerles la vida más fácil.

El resultado debe ser que, con el tiempo, estemos ahí y demostremos que somos de confianza para cuando le surja la necesidad. Si lo que ofrecemos es un servicio o bien un producto de cierto valor monetario, esta estrategia es todavía más vital.

Tarea: Tener una estrategia de seguimiento.

Tenemos que crear una relación. El escenario más favorable para nuestro negocio es tener una estrategia de CRM, idealmente complementada con un buen software de CRM. Si no la tenemos hay que ponerla en marcha. No implica necesariamente grandes desembolsos, implica preocuparse por el cliente presente o futuro y no perder el contacto, mostrando poco a poco que somos alguien en quien merece la pena confiar.

Y si la tenemos preguntémonos: ¿Está funcionando correctamente? ¿Qué tres cosas podría hacer para mejorar su efectividad? Pensemos un momento y anotemos en un papel.

Fuente: Por Isaac Belmar, responsable de Recursos para Pymes.

Buena publicidad. La Traición

Las mejores web revelación del 207

Las mejores Webs revelación 2007

ImageYahoo! Iberia concede, por primera vez, los Premios Web Revelación con los que reconoce a algunas de las páginas más innovadoras que se han desarrollado recientemente en nuestro país. La distinción se otorga en ocho categorías temáticas a las que se añade un premio especial para la Favorita del público. Así, un jurado compuesto por periodistas y expertos del sector ha decidido las ganadoras de cada área, mientras que los internautas han votado para elegir, de entre todas las finalistas, una única web como la preferida por los usuarios.

"Yahoo! quiere celebrar con estos premios la innovación continua que experimentamos en Internet. Hemos querido reconocer a algunas de esas páginas que nos sorprenden cada día:

que nos informan, que nos resultan útiles o que, sencillamente, nos entretienen", explica Diego Díaz, Jefe de Productos y Servicios de Yahoo Iberia. ?Además, hemos contado con la ayuda de grandes profesionales para elegir lo mejor de cada sector y hemos preguntado también a nuestros usuarios porque para nosotros siempre es importante conocer sus preferencias", añade.

Webs Revelación Yahoo! 2007

A través de sus votos, los internautas han elegido como la Favorita del Público a http://www.balonsexta.com/, una página creada por la cadena de televisión La Sexta que, siguiendo los principios web 2.0, impulsa la participación de los usuarios y les anima a seguir este deporte y sus retransmisiones televisivas. La web nació con el Eurobasket 2007 y cuenta con un área multimedia, con contenidos propios y enviados por los internautas.

En el apartado de Deportes, el jurado ha decidido que la propuesta más innovadora de entre las finalistas seleccionadas por Yahoo! es http://www.pronostico-quiniela.com/. Una web que recoge los resultados deportivos esperados por los usuarios, los cruza entre sí y con el histórico de la Liga y construye un ?metamodelo" para mejorar las predicciones individuales. El viernes, todos los usuarios que han participado enviando su ?quiniela" reciben la sugerencia del portal.

Un sistema para crear, administrar y firmar contratos online, con eficacia jurídica vinculante a nivel internacional, http://www.tractis.com/, ha merecido la mayor puntuación del jurado de las Webs Revelación Yahoo! en la categoría de Finanzas y Empleo. Se ha destacado su funcionalidad ya que permite la personalización de la herramienta y de la url para adaptarse a cualquier web y, al ser una plataforma online, ambas partes pueden ver las modificaciones en tiempo real.

http://www.lavidaesbella.com/ es el portal que más ha sorprendido al jurado en la sección dedicada a Moda y Belleza. Baños en vino, tratamientos con caviar, un estudio de imagen personal, un día como ?Pretty Woman" o una misión espacial son algunos de los sueños que esta página ayuda a cumplir e incluso empaqueta para regalo. Si el usuario tiene algún otro anhelo que no se encuentra en su oferta, estudian la viabilidad y el presupuesto.

En cuanto a Música, la web que mejor valoración ha obtenido de los expertos reunidos por Yahoo! ha sido http://www.redkaraoke.es/. El sitio permite a todos los internautas, sin necesidad de instalar ningún programa específico, cantar sus temas favoritos o escuchar y puntuar las versiones de los usuarios del portal. Si desean grabar la suya propia solo necesitan un micrófono y registrarse, de forma gratuita.

La Plataforma de Código Fuente Libre eyeOS (http://eyeos.org/) ha resultado ganadora del premio Web Revelación Yahoo! 2007 en el ámbito de Tecnología. Diseñado para gestionar una amplia variedad de aplicaciones web, eyeOS es un nuevo concepto de Sistema Operativo, que reside en un servidor remoto y al que es posible acceder con un simple navegador web desde el que podemos gestionar nuestro escritorio y aplicaciones.

En cuanto a viajes, la web ganadora de acuerdo con los criterios del jurado ha sido Arqueotur (http://www.arqueotur.org/), una página dedicada al turismo arqueológico promovida por profesionales del sector. Coordinada por la Fundación Bosch i Gimpera de la Universitat de Barcelona, ofrece rutas e itinerarios e incluye información de yacimientos y museos de todo el suroeste de Europa (Sur de Francia, Andorra, España y Portugal).

http://www.adnstream.tv/, que se define como "la televisión mutante" ha logrado el máximo reconocimiento en la categoría de Vídeo y TV. Una vez que el usuario se ha registrado, el sistema muestra los videos que más se ajustan a sus preferencias, en función de los que visualiza y de las puntuaciones que les otorga. La página está dividida en tres secciones: las personalizadas, vídeos de Internet y canales de televisión.

Por último, en el apartado de Webs Insólitas, la elegida por el jurado ha sido http://www.devuelvemelo.com/. Gracias a esta página se usuarios puede recordar en todo momento qué se ha prestado (libros, discos, películas) y a quién. El sistema se encarga de avisar por correo electrónico al "moroso" de turno para que no se olvide o al prestamista para que lo reclame. Se puede elegir el tono y la periodicidad con que se desea hacer la petición.

Sobre los premios

El jurado que ha decidido cuáles han sido las páginas ganadoras está integrado por: Diego Díaz, Jefe de Productos y Servicios de Yahoo! Iberia; María Fernández de Córdova, coordinadora de Telva.com; Juan José García Anaut, Redactor Jefe de Marca.com, Carlos Lera, Responsable de Car & Driver On Line en España; Vicente Lozano, subdirector de Expansión.com; Javier Martín, redactor jefe de Ciberpaís, Juan José Revenga, director de ?Viajar sin Límites", y Pilar Sanz, redactora jefe de Calle 20.

fuente: www.theslogan.com